Во многих положениях о командировках сначала предписано рассматривать безстыковочный перелет, и только при его отсутствии – альтернативы со стыковкой. Чтобы исключить споры «почему не прямым», выпускают справку об отсутствии прямого рейса на выбранную дату по заданному направлению. Для рейсов Smartavia мы оформляем документ в строгом деловом стиле: фиксируем критерий «прямого», окно дат, источники расписаний, сезонные оговорки и итог проверки. Такой файл удобно прикладывать к закупкам, авансовым отчетам, грантовым досье и внутренним аудитам.
Как трактуем «прямой» и зачем это фиксировать
Единая трактовка критична для воспроизводимости результатов. Мы заранее записываем в шапке документа, что считается прямым решением: строгий вариант – без пересадок и без смены номера рейса; мягкий – допускается техническая посадка без смены номера. Дополнительно оговариваем код-шеринг (учитывается ли в политике как прямой), допустимые аэропорты агломерации и временные коридоры (утро/день/вечер). Благодаря этому проверяющий видит, по каким правилам проведен поиск, и не задает уточняющих вопросов.
Методика проверки
Чтобы не упустить редкие варианты, мы согласуем окно дат (например, ±2 дня к целевой), затем просматриваем регулярные и чартерные программы в указанном интервале, отдельно помечаем код-шеринг, сверяем сезонность и дни выполнения. Если безстыковочный вариант сезонный и в интересующую дату не летает, это фиксируется явно. Итоговый вывод формулируется однозначно: «прямых не обнаружено», после чего перечисляются стыковочные альтернативы (без цен) и ставится метка времени, когда проводилась проверка.
Что включаем в документ
Справка об отсутствии прямого рейса Смартавиа строится из нескольких блоков с короткими и понятными подписями. В шапке – маршрут с городами и IATA-кодами, дата или окно дат, часовой пояс и критерий «прямого». Далее – оговорки: код-шеринг, чартеры, смена аэропорта внутри агломерации. Ниже – результаты просмотра расписаний по дням с отметкой сезонности и источников. В финале – цели с форматом времени и подписью ответственного лица; при требовании бумажного носителя оформляем оригинал с печатью и трекингом отправки.
Порядок оформления
Процесс укладывается в несколько простых шагов:
- Заявка: маршрут, дата/окно, критерии и адресат.
- Сверка: подтверждаем агломерации, временные коридоры, сезонные допущения.
- Макет: присылаем превью – вы проверяете формулировки и исходные данные.
- Выдача: направляем PDF, при необходимости – бумажный оригинал.
- Поддержка: храним версию и быстро выдаем повторные копии для внешних проверок и архивов.
Сроки и приемка
Типовые заявки выполняются оперативно после согласования критериев и окна дат; срок зависит от числа агломераций в задаче. PDF совместим с 1С/СБИС и корпоративными порталами, поэтому документ принимают с первого предъявления; для бумажных регламентов выпускаем оригинал. Мы используем только необходимые персональные сведения, передаем файлы по защищенным каналам, ограничиваем срок доступа и готовы подписать NDA для проектных работ.
Справка об отсутствии прямого рейса Smartavia прозрачно доказывает, что безстыковочного решения на нужную дату не было, а выбранный маршрут со стыковкой является объективной альтернативой. Четкие критерии поиска, окно дат, источники и отметка времени проверки делают документ воспроизводимым и понятным любой проверяющей стороне, поэтому согласования проходят быстрее и без лишних вопросов. При серийной подготовке для отдела мы формируем единый шаблон с нумерацией направлений, чтобы архив проходил автоматические выборочные проверки без ручных правок.