Чем отличается маршрутная квитанция от электронного билета
Когда нужно закрыть командировку, оформить страховой случай или пройти аудит, люди часто путаются в терминах: «электронный билет», «маршрутная квитанция», «посадочный талон». Из-за этой путаницы появляются вопросы и споры с бухгалтерией. Важно понимать, что представляют собой электронный билет и маршрутная квитанция: чем они похожи, чем отличаются и что показывать в разных ситуациях.
Определения простым языком
Начать стоит с азов – что такое электронный авиабилет и маршрутная квитанция.
Электронный билет (e-ticket) – это запись в базе данных авиакомпании и глобальной системы бронирования. У него есть уникальный номер, связанный с конкретным пассажиром, маршрутом, тарифом и правилами. Он буквально «живет» на сервере: его нельзя «потерять», как бумажный, – можно лишь забыть реквизиты.
Маршрутная квитанция (itinerary/receipt) – это читаемая для человека распечатка/файл с выдержкой из вашего e-ticket. Она показывает ключевые поля: ФИО, номера рейсов, даты и время, аэропорты, класс бронирования, тариф/таксы, итоговую сумму, валюту и часть правил. Таким образом, становится понятным, что такое маршрутная квитанция электронного билета – это «выписка» из электронного документа в удобном формате для бухгалтерии и проверяющих.
Что обычно содержится в каждом документе:
- Электронный билет: номер (13 цифр), PNR, состав сегментов, статус, тарифный код, правила обмена/возврата, форма оплаты.
- Маршрутная квитанция: ФИО, маршрут и коды аэропортов, даты/время, номер рейса, класс, разрез «тариф/таксы/итог», валюта, иногда – способ оплаты и примечания для учетной системы.
Главное отличие на практике
Разобравшись в определениях, становится понятным, чем отличается маршрутная квитанция от электронного билета. Различие состоит не в «важности», а в назначении. Электронный билет – первичный юридический объект: именно он подтверждает наличие у вас права на перевозку по условиям тарифа. Квитанция – удобное доказательство для людей и систем: по ней легко проверить стоимость, маршруты и реквизиты, подшить документ в отчет, загрузить в 1С/СБИС.
Например, при перелетах Аэрофлотом бухгалтерия обычно принимает маршрутную квитанцию Аэрофлота как достаточный документ, если в ней указана детализация тарифа и сборов.
В некоторых регламентах квитанцию принимают как достаточное подтверждение расходов, но источником факта оформления остается электронный билет. Поэтому правильнее считать: билет – «данные и право», квитанция – «вид и структура данных для человека».
Но если речь о лоукостерах, например «Победа», проверяющие почти всегда требуют именно маршрутную квитанцию Победы, поскольку она содержит разрез тарифа и сборов в нужном формате.
Где какой документ обычно требуют:
- Отчетность и гранты. Часто хватает квитанции с разбивкой тарифа и такс; иногда дополнительно просят номер e-ticket.
- Страховые и суды. Смотрят на билет и правила тарифа; для «факта перелета» добавляют посадочный талон.
- Налоговые проверки и аудит. В большинстве случаев просят предоставить оба документа.
Нужна маршрутная квитанция или электронный билет для отчетности, страхового случая или проверки? Получите официальный документ за 24 часа — без очередей и переписок с авиакомпаниями.
Частые вопросы
Маршрутная квитанция это и есть билет?
Нет. Квитанция – производная форма представления данных билета. Она помогает читателю, но сама по себе не создает право на перевозку: право возникает при оформлении e-ticket на стороне авиакомпании/агентства.
Можно ли путешествовать с маршрутной квитанцией без билета?
Нельзя: у вас всегда должен существовать действующий e-ticket. Маршрутная квитанция нужна «для людей», а система аэропорта проверяет электронный статус брони.
Например, маршрутная квитанция S7 не заменяет электронный билет, но подтверждает параметры брони.
Является ли маршрутная квитанция билетом?
Юридически – нет. Это подтверждение параметров оформленного билета. Для посадки важны статус брони/билета и посадочный талон.
Является маршрутная квитанция на самолет электронным билетом?
Нет. Это связанный, но отдельный документ-представление; e-ticket существует в системе независимо от наличия/отсутствия распечатки.
Итак, билет – это «право и запись» в системе перевозчика; он подтверждает, что услуга оформлена на конкретного пассажира по заданным правилам. А квитанция – «внешний вид данных»: удобная выписка со структурой цены и маршрута для людей и учетных систем.

